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Jede berufstätige Frau war mit einer gewissen Unsicherheit konfrontiert, wenn es darum ging, sich für den Job zu kleiden, insbesondere nach der Pandemie.
„Jeder, egal ob man sich mit Mode beschäftigt oder nicht, hat verstanden, dass sich die Kleiderordnung weiterentwickelt. Sich für die Arbeit zu kleiden – egal, ob man zu Hause bleibt oder ins Büro geht – die Angst davor besteht, egal wo man ist.“ arbeiten von“, sagt Sarah LaFleur, Gründerin und CEO von MMLaFleur, in dieser Folge von Retail Gets Real.
„MMLaFleur existiert, um Frauen bei der Beantwortung dieser Fragen zu helfen, sie zu stylen und für sie da zu sein. Bei MMLaFleur sind wir kein Unternehmen für Arbeitskleidung. Wir sind ein Unternehmen, das berufstätige Frauen unterstützt“, sagt sie.
Das Unternehmen wurde gegründet, um es Frauen einfacher zu machen, sich für das Büro zu kleiden. Für MMLaFleur ergab sich also eine ganz andere Art von Herausforderung in der Pandemie-Ära – eine existenzielle. Was bedeutet die Marke, wenn Frauen nicht ins Büro gehen?
Die Antwort kam von Kunden. Was LaFleur nach der Pandemie von ihren Kunden hörte, war, dass sie sich Kleidung wünschten, mit der sie sich in allen Aspekten ihres Berufslebens problemlos kleiden konnten, sei es bei einem Zoom-Anruf, beim Gang ins Büro oder bei der Teilnahme an einer Konferenz oder einem Arbeitsevent.
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„Wir haben jetzt damit begonnen, das anzubieten, was wir ‚Power Casual‘ nennen“, sagt LaFleur. „Es ist eine Stufe unter Business Casual, aber eine Stufe über wirklich Casual. Wir begannen, das als unser Angebot anzubieten – die Alternative zu der Art und Weise, wie sich Frauen bisher kleideten – und das hat bei unseren Kunden großen Anklang gefunden.“
MMLaFleur begann als Online-Unternehmen, verfügte jedoch immer über Ausstellungsräume, in denen Anproben und individuelles Styling persönlich durchgeführt werden konnten.
„Wir haben online angefangen, weil wir wirklich nicht das Geld hatten, um ein Geschäft zu eröffnen. Das war damals ein kostspieliges Unterfangen. Das ist es auch heute noch“, sagt LaFleur. „Wir luden unsere Kunden oft ein, Kleidung in unserem Büro anzuprobieren. Als wir unser erstes richtiges Büro am Broadway in Houston hatten … mieteten wir einen Raum direkt nebenan und verwandelten ihn in einen Mini-Showroom.“
Heute gibt es zwei neue MMLaFleur-Filialen in New York City sowie Showrooms nur nach Terminvereinbarung in Chicago und Washington, D.C. „Unsere Kunden wenden sich oft an uns, nicht nur wegen der Kleidung selbst, sondern auch wegen der Styling-Beratung Ich habe darin immer viel Kraft gesehen“, sagt LaFleur.
„Selbst wenn wir in den stationären Handel gehen, geht es uns nicht darum, [der Kundin] einfach nur ein Hemd zu verkaufen. Wir versuchen ihr wirklich zu zeigen, wie man es stylt, womit man es kombiniert, Für welche Anlässe funktioniert es?
Hören Sie sich den vollständigen Podcast an, um LaFleurs Karriereweg von der Unternehmensberaterin zum Einzelhändler zu hören, das erste Mal, als sie eine ihrer Kreationen an einer berühmten Frau sah, was es bedeutet, „von vorne zu führen“ und ihre Stilinspiration.
Der Podcast von NRF bietet ungefilterte, aufschlussreiche Gespräche mit den interessantesten Menschen der Branche. Hören Sie, wie Führungskräfte aus dem Einzelhandel, Branchenexperten, Unternehmer und Influencer über Trends, ihre Karrieregeschichten und die Zukunft des Einzelhandels diskutieren.
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